מרכזיה סלולרית

מרכזיה סלולרית בענן מאפשרת לנהל שיחות סלולריות כחלק ממערכת מרכזיה מלאה – עם ניתוב, הקלטות, ממשק ניהול ודוחות.

על השירות

טלפוניה סלולרית כחלק ממערכת מרכזית אחת

בעסקים רבים השיחות הסלולריות מתבצעות מחוץ למערכת הארגונית, ללא שליטה, תיעוד או ניהול מרכזי. מרכזיה סלולרית בענן מחברת את כל הקווים הסלולריים למערכת אחת, כך שניתן לנהל, להקליט ולנטר שיחות בדיוק כמו במוקד – בלי תשתית פיזית ובלי תלות במיקום.

הפתרון מתאים לעסקים עם צוותים ניידים, עבודה היברידית או פעילות מבוזרת.

יתרונות השירות

כל הסיבות להשתמש במרכזיה סלולרית בענן

גמישות מלאה – עבודה מכל מקום

המערכת מבוססת סלולר וענן, ומאפשרת עבודה מהמשרד, מהבית או מהשטח.

רציפות תפעולית בעבודה מרחוק

גם כשהצוות לא יושב במקום אחד – השיחות ממשיכות להתנהל דרך מערכת מרכזית.

הקלטת שיחות בענן

כל השיחות הסלולריות ניתנות להקלטה, שמירה ושליפה דרך ממשק ייעודי.

שילוב שיחות סלולריות במערכת אחת

ניהול קווים סלולריים, ניתוב, הקלטות ודוחות – מממשק מרכזי אחד.

על השירות

מערך שירותי מרכזיה סלולרית שמותאם לעסק

כדי שמרכזיה סלולרית תעבוד בצורה מיטבית, נדרש חיבור נכון בין הקווים, ההגדרות והצרכים התפעוליים. אנחנו מלווים את ההקמה כך שהמערכת תתאים לאופן שבו העסק עובד בפועל.

על השירות

מערך שירותי מרכזיה סלולרית שמותאם לעסק

הקצאת קווים סלולריים לפי צורך

חיבור הקווים למרכזיה בענן

הגדרת ניתוב שיחות ותרחישי עבודה

הפעלת הקלטות וניהול שיחות סלולריות

הגדרת ממשק ניהול, דוחות והרשאות

בדיקות וליווי עד הפעלה מלאה

השירות שלנו

בדיקות וליווי עד הפעלה מלאה

ההטמעה מתבצעת בצורה מסודרת ומהירה, ללא צורך בהתקנת ציוד פיזי. לאחר הקצאת הקווים וחיבורם למערכת, אנחנו מגדירים ניתוב, הרשאות ותרחישי עבודה, מבצעים בדיקות תקינות ולאחר מכן המערכת נכנסת לשימוש מלא כחלק מהעבודה השוטפת.